“和”是水天堂的企業(yè)文化核心之一。提倡用“和”來化解可能發(fā)生的許多矛盾，用“和”的方式來處理一切事務，反對“爭斗”，所有的管理人員始終堅持：學會寬容，懂得感恩，善待員工，團結(jié)一致；所有的員工也都逐漸學會講禮節(jié)，講友情，與人為善，關心別人，大家都覺得水天堂就象是一個溫暖的大家庭，大家正一起努力把自己的家建設得更加美好，更加強大。所以，在用工難，招人難的今天，水天堂企業(yè)的員工隊伍一直非常穩(wěn)定，也吸引了越來越多優(yōu)秀人才的加盟，這都決定了水天堂企業(yè)一定會取得更大的勝利。

“快”是水天堂企業(yè)文化的另一個靈魂，當前整個社會處于一個激烈競爭的態(tài)勢，只有快速反應，才能取得主動，水天堂的全體員工都處在“快”的緊迫感中，每個管理人員都學會了當機立斷，遇到事情，立刻去做，處理事情，絕不拖延。管理層的高效運作使得企業(yè)進入一種良性的運轉(zhuǎn)。來到水天堂，你會感到員工個個都是快手，他們走路快，點菜快，出菜快，上菜快，翻臺快，能三分鐘完成的事絕不拖到五分鐘。正是這種快魚吃慢魚的精神，為水天堂企業(yè)積累了很多財富和良好的口碑。

“新”只有那些能夠自如地應對經(jīng)營環(huán)境地變化，不斷進行自我創(chuàng)新地企業(yè)才可能超越時代，保持住自身的優(yōu)勢，處在市場的前沿。創(chuàng)新是不容易的，只有思想上有動力的人才會創(chuàng)新，停留是一定失敗的！產(chǎn)品創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是水天堂企業(yè)的主要工作。

“細”是水天堂企業(yè)對所有員工的工作要求，細節(jié)決定成敗，小事做好了，大事才會成功。水天堂始終認為：我們已經(jīng)生活在“細節(jié)經(jīng)濟”時代，隨著企業(yè)的發(fā)展，“沒有最好，只有更好”。需要完善的細節(jié)會層出不窮，而員工正是在這種無止境的追求中不斷得到發(fā)展和提高。所以，水天堂企業(yè)堅持首先從一點一滴入手來提高員工素質(zhì)，服務意識等軟性的東西，這樣才會在服務中給消費者帶來不同的感受。